如果患者耳屎較深，但患者沒有任何癥狀時(shí)可不挖出，觀察即可。隨著走路、跑步或者進(jìn)食，耳屎會(huì)排到耳外。但患者出現(xiàn)耳悶，尤其是頭動(dòng)時(shí)耳朵響，以及耳朵進(jìn)水，聽力下降時(shí)建議到醫(yī)院就診。因?yàn)槎禾拷哪?，所以自行用挖耳匙處理時(shí)可能會(huì)損傷鼓膜。
患者到醫(yī)院后醫(yī)生可以用水將其沖出或吸引器吸出，如果耳屎特別硬，靠近外耳道深部，取出時(shí)有疼痛，如果無法取出則不能硬取。患者可以用軟化耵聹的碳酸氫鈉滴耳液滴3天，耵聹軟化后再去醫(yī)院，經(jīng)過外耳道沖洗或吸引器吸引，將耵聹完全取出。所以患者有耳屎時(shí)不需每天清理，因?yàn)槎赫Ｇ闆r下可自動(dòng)排出。少數(shù)患者因濕耳或耵聹特別大、硬，并且引起癥狀時(shí)，再到醫(yī)院進(jìn)行清理。
