新冠感染一般是指新型冠狀病毒感染,為使新型冠狀病毒感染疑似患者家屬保持理智,給予患者支持,有必要對其進行以下心理干預(yù):
1、心理援助:采用電話心理援助、網(wǎng)絡(luò)或面對面心理疏導(dǎo)、多種渠道宣傳心理急救措施、發(fā)放疫情心理知識宣傳資料等綜合方法進行心理危機干預(yù)。并對家屬提供心理疏導(dǎo)技巧,幫助其渡過難關(guān);
2、提供相關(guān)信息:政府部門和公共傳媒需要提供準確、及時的病毒感染相關(guān)信息,消除不確定感和恐懼情緒。
總之,幫助或強化新型冠狀病毒感染疑似患者家屬正確認識居家隔離,是為了更好地保護患者及自己,對戰(zhàn)勝病毒有較大幫助。